在全屋定制市场 我们看到了五大新(xīn)趋势
从衣柜、橱柜出发,柜类业務(wù)踢开了全屋定制的**道大门,并用(yòng)数年时间突破4000亿體(tǐ)量,成為(wèi)大家居版图上的核心赛道。
近几年里,全屋定制边界再次拓宽,从柜类定制走向门墙柜一體(tǐ)化整體(tǐ)木(mù)作(zuò)定制、整家定制、轻高定等多(duō)模式并存的新(xīn)局面,不仅為(wèi)企业培育新(xīn)增長(cháng)点、开辟广阔的增長(cháng)空间创造条件,同时也為(wèi)用(yòng)户提供了一站式家居消费的新(xīn)选择。
2023年里,多(duō)家头部大厂以中(zhōng)产(chǎn)及高收入家庭的需求為(wèi)核心,继续加码全屋定制业務(wù)。
例如,梦天木(mù)作(zuò)全面铺开门墙柜一體(tǐ)化战略,加速“高端装(zhuāng)修,用(yòng)梦天木(mù)作(zuò)”及“35年木(mù)作(zuò)专家,一站式高端全屋定制”的品牌形象更新(xīn),引起市场广泛关注。
百得胜、欧派、掌上明珠、顾家等继续从成品+定制入手升级整家定制,构筑竞争壁垒。
基于数十家中(zhōng)高端全屋定制品牌的观察,我们认為(wèi),五大趋势已颇為(wèi)清晰,體(tǐ)现為(wèi):
门墙柜一體(tǐ)化的全屋定制打开局面;整家定制掀起新(xīn)一轮迭代浪潮;高定家居进入转折期;终端能(néng)力重塑迈入全案阶段;品牌形象与市场认知更新(xīn)提速。
趋势一:
门墙柜一體(tǐ)化的全屋定制已打开局面
进入2023年后,以门墙柜一體(tǐ)化為(wèi)特色的全屋定制模式再起波澜,市场热度继续升温。
一方面,在门墙柜领域深耕数年的大厂,陆续推出新(xīn)一代的整體(tǐ)木(mù)作(zuò)方案。
典型案例如:梦天木(mù)作(zuò)在中(zhōng)國(guó)建博会(广州)上发布新(xīn)一代产(chǎn)品“梦浸”系列就是典型现象,其涵盖木(mù)门、墙板、柜类三大品类,呈现客餐厨、极简门墙廊道、书房与卧室等生活空间,给出了一站式高端全屋定制的新(xīn)方案。
另一方面,此前专注衣柜、橱柜等柜类业務(wù)的全屋定制企业,陆续提出门墙柜一體(tǐ)化的新(xīn)战略,开始了新(xīn)赛道的竞速。
例如,百得胜推出水漆木(mù)皮柜墙门系统,加之柜类定制、木(mù)门等业務(wù)的优势,明显加快了新(xīn)型全屋定制业務(wù)渗透。
皮阿诺的门墙一體(tǐ)化首板在2023年下線(xiàn),推出多(duō)款全案一體(tǐ)化系列新(xīn)品。
以橱柜、衣柜為(wèi)主业的志(zhì)邦,2023年初就透露,木(mù)墙业務(wù)的研发与下单等全流程打通,有(yǒu)望保持较快增長(cháng)。
更重要的是,越来越多(duō)经销商(shāng)成功转型门墙柜一體(tǐ)化,提升终端市场的渗透率;并且消费市场对门墙柜一體(tǐ)化方案给予了认可(kě),用(yòng)户群體(tǐ)明显扩大,為(wèi)新(xīn)一代高端全屋定制战略落地创造了条件。
趋势二:
高端定制家居进入转折期
高端定制家居的转折点已经出现,至少有(yǒu)三种现象同时发生:
一是数十家重点高定家居品牌浮出水面,超千家经销商(shāng)活跃于经济较发达城市,进而带动消费端对高定家居的认知度普遍上升。
二是经历近年来的市场深耕,高定家居行业的红利减弱,增速有(yǒu)所放缓,竞争压力加大。
三是向轻高定的适度下探,成為(wèi)新(xīn)的趋势。从大众定制到高端定制,再到轻高定,市场继续深度细分(fēn),反映出消费者正在分(fēn)层,需求也在分(fēn)层。
其中(zhōng),轻高定被寄予厚望,这种模式所走的路線(xiàn)是,颜值、材质(zhì)与工(gōng)艺向高端定制看齐,提供超越大众定制的高阶體(tǐ)验,而价格相对亲民(mín),属于中(zhōng)产(chǎn)与高收入家庭们都买得起的高端定制。
结合市场变化来看,改善型需求正成為(wèi)消费主流,轻高定拥有(yǒu)更大的客户群體(tǐ),成長(cháng)性更好。
对此,多(duō)家知名(míng)品牌已有(yǒu)动作(zuò),例如百得胜、玛格、皮阿诺等,2023年里都有(yǒu)轻高定的战略部署。
梦天木(mù)作(zuò)提出的一站式高端全屋定制,本质(zhì)也是走轻高定的路線(xiàn),满足中(zhōng)高收入家庭的居住升级需求。无论是此前的“高档装(zhuāng)修,用(yòng)梦天木(mù)门”,还是现在的“高档装(zhuāng)修,用(yòng)梦天木(mù)作(zuò)”,都坚守高端路線(xiàn),并将价格维持在中(zhōng)产(chǎn)家庭可(kě)承受的水平。
趋势三:
整家定制掀起又(yòu)一轮迭代浪潮
门墙柜一體(tǐ)化之外,还有(yǒu)一种涉及品类更广的全屋定制模式,就是整家定制,多(duō)家大厂同样展开了多(duō)年的探索与模式完善。
进入2023年后,围绕整家定制的市场动作(zuò),依然热烈而精(jīng)彩,包括掌上明珠、百得胜、欧派、林氏家居、索菲亚、尚品宅配等多(duō)家知名(míng)品牌,均开始了新(xīn)一轮整家模式的迭代。
其中(zhōng),掌上明珠的整家定制升级到第四代,即整家4.0,涉及内容、流量、运营、数字化等四大板块的进化,以及设计驱动、营销破局、服務(wù)核心、数字转型、品质(zhì)口碑等五大经营能(néng)力的增强。
欧派家居发布健康+3.0战略,从此前的E0级、无醛添加+净醛板材的健康+1.0,到整柜净醛的健康+2.0,再到此次的3.0模式,力推全场景健康家居系统解决方案,以无醛添加、净醛、抗菌、防霉、净TVOC等功能(néng)為(wèi)核心。
百得胜则从水漆木(mù)皮入手,2023年力推5级高色牢度水漆木(mù)皮柜墙门系统、免漆高定柜墙门系统、康氧卧房等差异化产(chǎn)品,持续夯实水漆整家定制的优势。
索菲亚从康纯的标准出发,提供全品类、全空间、一站式的整家环保方案,并建立康纯整家环保联盟。顾家家居推动软體(tǐ)+定制、一體(tǐ)化整家等模式,后者围绕“橱衣门墙软配”一體(tǐ)化研发设计,全流程搞定。
尚品宅配从全屋定制、第二代全屋定制升级到“随心选”模式,突出随心选品、全屋一站式配齐的亮点,覆盖柜类、宅配、软装(zhuāng)、電(diàn)器、智能(néng)家居等产(chǎn)品。
综合整家定制市场的变化来看,大材研究认為(wèi),如下局面已基本形成:
一方面,经过几年打磨,由成品+定制為(wèi)基础的整家方案趋于成熟,部分(fēn)公(gōng)司完成一體(tǐ)化设计与一站式配齐的體(tǐ)系建立,有(yǒu)能(néng)力基于用(yòng)户的生活习惯、人口结构、审美、功能(néng)需求等,研发整家产(chǎn)品。
另一方面,产(chǎn)品成熟的基础上,整家定制的运营體(tǐ)系得以建立,经营能(néng)力逐步增强,并在部分(fēn)城市成功落地,消费认可(kě)度明显提升。
趋势四:
终端能(néng)力重塑进入全案阶段
品牌们陆续入场门墙柜一體(tǐ)化、整家等全屋定制赛道,产(chǎn)品向成套方案进化,与此对应的是,经销商(shāng)也在转型,终端从单品专卖店(diàn)向木(mù)作(zuò)旗舰店(diàn)、整家融合店(diàn)改造升级,以全案模式匹配新(xīn)一代全屋定制的需求。
终端能(néng)力进入重建阶段,全案设计营销被纳入更多(duō)企业的计划。
一是终端店(diàn)态的场景化改造,以家居空间与生活方式為(wèi)主線(xiàn),配套门墙柜或成品+定制的全屋方案。
例如,木(mù)门专卖店(diàn)增加墙、柜类产(chǎn)品,而柜类定制店(diàn)则搭配门墙,甚至提供成品家具(jù)的配套,实现新(xīn)一代全屋定制终端的构建。
二是团队能(néng)力的重塑,对比传统业務(wù),全屋定制销售提出了更高的要求,例如掌握全品类产(chǎn)品的介绍方法,具(jù)备全案讲解能(néng)力。
设计师则需要完成全屋空间的设计,體(tǐ)现产(chǎn)品价值。安(ān)装(zhuāng)师傅往往以小(xiǎo)组為(wèi)单元,一站式搞定全品类呈现。
三是以全案為(wèi)方向增强终端竞争优势,既从产(chǎn)品层面提升全案竞争力,同时培养门店(diàn)销售及设计团队,掌握全案设计、全案讲解等新(xīn)型能(néng)力。
对于这种转变,梦天木(mù)作(zuò)给出了完整的策略,其做法是实施高端木(mù)作(zuò)全案样板门店(diàn)打造计划,提升高端木(mù)作(zuò)全案设计师的综合能(néng)力,从全案设计营销入手提升助跑终端市场。
梦天木(mù)作(zuò)正為(wèi)门店(diàn)导入“1套门店(diàn)设计师包装(zhuāng)體(tǐ)系+1套门店(diàn)设计师实战5件套體(tǐ)系:流程、指导书、百问百答(dá)、案例”,完成门店(diàn)的高端形象与全案设计专业形象塑造。受益于全案设计能(néng)力的加持,预计梦天木(mù)作(zuò)旗下更多(duō)经销商(shāng)将从中(zhōng)获益,逐渐跑通门墙柜一體(tǐ)化业務(wù)。
此外,欧派、百得胜、皮阿诺、美克家居、联邦家私、欧铂丽等多(duō)家大厂,都有(yǒu)全案设计营销的部署。
趋势五:
品牌形象更新(xīn)、市场认知重塑进入小(xiǎo)高峰
新(xīn)一代全屋定制攻势启动后,品牌形象的更新(xīn)、市场认知的重塑随即提上日程。
这种趋势表现為(wèi),打破原有(yǒu)的单品类认知,建立起门墙柜全案或整家全案的新(xīn)形象。
此前较長(cháng)时间里,头部品牌们普遍建立了单品类领跑者的形象,例如梦天用(yòng)30多(duō)年时间在木(mù)门行业建立起品类代表者形象;欧派、索菲亚、志(zhì)邦等在橱衣柜等柜类领域建立起领先者的认知;掌上明珠、林氏家居、顾家家居等在成品家具(jù)板块建立起先行者形象。
时下的变化在于,多(duō)家企业正重新(xīn)发声传递全新(xīn)的品牌信息,从一扇木(mù)门、一套柜子、一套沙发到一个家,从几款产(chǎn)品的组合到全案设计,品牌形象更新(xīn)进入了小(xiǎo)高峰。
据了解,梦天木(mù)作(zuò)正重新(xīn)发声,从一扇门到一个家,从高端木(mù)门到高级感的木(mù)作(zuò)解决方案,拉开了品牌重塑的大幕。
就进展而言,梦天木(mù)作(zuò)的形象识别系统已更新(xīn),终端门店(diàn)LOGO全面升级,对外统一输出“梦天木(mù)作(zuò)”,突出一站式高端全屋定制的市场认知。
同时,梦天木(mù)作(zuò)广告传播语全面更换為(wèi)“高档装(zhuāng)修,用(yòng)梦天木(mù)作(zuò)”“35年木(mù)作(zuò)专家,一站式高端全屋定制”等,塑造门墙柜一體(tǐ)化的木(mù)作(zuò)专家形象。
此外,百得胜的水漆整家定制、索菲亚的康纯整家、诗尼曼的高净整家等,都折射出从单品类升级到新(xīn)一代全屋定制后的品牌形象更新(xīn)。
伴随众多(duō)头部品牌完成市场认知重塑,全屋定制的格局将逐步清晰:
一是单品类定制继续占有(yǒu)一定份额,尤其是局部翻新(xīn)装(zhuāng)修,单品类换新(xīn)将是常态。
二是“一體(tǐ)化设计、一站式配齐、一揽子搞定”的全屋定制模式,将成為(wèi)部分(fēn)家庭的**,尤其是在存量房改善型装(zhuāng)修、新(xīn)房装(zhuāng)修中(zhōng),这将是家居消费的热门形态。